今天去拜訪一家合作多年的客戶。在溝通過程中,客戶說他們公司之前有兩家減速電機的供應商,明年只會選擇上海至寶電機一家供應商了。我問他“為什么選至寶呢?”客戶說“偏偏選至寶”!這個回答確實亮了!
其實,我深知萬事皆有因。上海至寶電機在20年的經營過程中,始終把客戶當親人,服務到極致,只為感動客戶。客戶的需求就是至寶的使命,客戶的要求就是至寶的動員令。
5年前北京一個新能源客戶需要低溫電機,我們投入巨大的人力、物力研發;3年前浙江一家客戶需要防水電機,我們也不惜成本開發;8年前客戶需要單相電機,我們就重復試驗;......。
20年來,至寶的售后人員都會親臨客戶所在地解決問題。甚至到客戶的客戶使用現場指導使用、解決問題。記得4年前有位客戶的產品使用地是內蒙古的巴彥淖爾的草原上,當時已經是嚴冬,當地溫度低至-40℃以下,對我們這些南方人來說,可以說是不可承受極限低溫!但是客戶的要求的就是動員令,我們二話不說就派人前去。最終解決了客戶的問題,客戶感動了,后來把他們的好多同行介紹給我們。
正是因我們為客戶多想了一點,服務更走心了一點。這樣口碑相傳,贏來的肯定是“偏偏選至寶!”
至寶減速電機,為中國減速電機的崛起貢獻我們的力量
至寶減速電機客服熱線:400-006-7849
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